Politiques De Retour

Remboursements ou échanges:

Retour d’un achat en magasin :

Si vous souhaitez retourner un produit acheté en magasin, veuillez en faire la demande directement auprès du magasin où vous l’avez initialement acheté. Trouvez votre succursale ici.

 

Retour d’un achat en ligne :

Si vous souhaitez retourner un produit acheté par l’entremise de notre site Web, veuillez en faire la demande à l’adresse suivante : [email protected] 

 

Remarque : Centre Hi-Fi se fera un plaisir de couvrir les frais d’expédition d’un produit défectueux. Toutefois, si le produit n’est pas défectueux, les frais de port sont à la charge du client.

 

Politiques de retour: 

Toute demande de remboursement ou d’échange doit être effectuée dans les 10 jours suivant la date d’achat / date de livraison. 

Seuls les articles neufs en boite de 150 $ ou moins sont remboursables. 

Toute demande de remboursement pour les articles neufs en boite de 150 $ ou plus sera évaluée par notre personnel pour approbation.

Tous les articles faisant l’objet d’une demande de remboursement ou d’échange doivent être dans leurs emballages d’origines, complètes et non endommagés. 

Tous les articles faisant l’objet d’une demande de remboursement ou d’échange peuvent faire l’objet de frais de retour en fonction de l’état général de l’article.

Aucun remboursement ou échange sur les écouteurs pour des raisons sanitaires.

Aucun remboursement ou échange sur les cartes cadeaux. 

Aucun remboursement ou échange sur les frais d’expédition et les frais d’installation.

Aucun remboursement ou échange sur les Cartouches pour platine et Vinyle.

Toute commande spéciale son éligible à un échange seulement.